Kommunikation mit klaren Grenzen
Wir definieren Timing, Abmeldungen, Kanalpräferenzen, Vorlagen, Freigaben und Wiederholungsgrenzen. Sensible Nachrichten oder ungewöhnliche Änderungen können jederzeit auf menschliche Prüfung warten.
Terminautomatisierung
Terminabläufe.
Weniger Abstimmung.
Verbinden Sie Bestätigungen, Erinnerungen und Nachfassaktionen mit Ihrem bestehenden Kalender. Änderungen und Ausnahmen bleiben für Ihr Team sichtbar.
- Ihre bestehenden Tools
- Freigaben durch Ihr Team
- Keine Vorauszahlung
- Eingang
Buchung erhalten
Ein Termin startet den Ablauf.
- Vorbereitung
Details geprüft
Zeitpunkt und Anforderungen geklärt.
- Ihr Team
Ausnahmen geprüft
Ihr Team prüft ungewöhnliche Änderungen.
- Verbundene Tools
Kalender aktualisiert
Einträge und Nachrichten bleiben synchron.
Beispielhafter Ablauf. Sensible Aktionen bleiben freigabepflichtig.
Hier lohnt sich der Einstieg
Wo Buchungsprozesse ins Stocken geraten
Automatisieren Sie Buchungsbestätigungen, Erinnerungen, No-Show-Follow-ups, Zahlungen, Kalender und Kundendaten in Ihren bestehenden Tools.
- Bestätigungen und Erinnerungen werden manuell versendet
- No-Shows werden uneinheitlich nachverfolgt
- Zahlungsstatus und Kalenderdaten stimmen nicht überein
- Kundendaten werden zwischen Buchung, CRM und Finanztools kopiert
So arbeiten wir
Ein praxistauglicher Buchungs-Workflow
- 01
Buchung
Ein neuer Termin wird im Buchungssystem oder Kalender erstellt.
- 02
Bestätigung
Der Kunde erhält Bestätigung, Vorbereitungshinweise und Optionen zur Umbuchung.
- 03
Erinnerung
Erinnerungen werden zum passenden Zeitpunkt über den freigegebenen Kanal gesendet.
- 04
Ausnahme
Stornierungen, fehlende Zahlungen und Sonderwünsche gehen an die richtige Person.
- 05
Follow-up
Nach dem Termin aktualisiert der Workflow Datensätze und sendet den passenden nächsten Schritt.
Integrationen
Calendly, Cal.com, Acuity, Treatwell, Google Calendar, Outlook Calendar, WhatsApp, Twilio, Gmail, Outlook, HubSpot, Pipedrive, Stripe, SumUp, n8n, Make und individuelle Buchungs-APIs.
Vor dem Start
FAQ zur Terminautomatisierung
Ersetzt das unser Buchungssystem?
In der Regel nicht. Die Automatisierung verbindet und koordiniert Ihre bestehenden Systeme.
Kann sie No-Shows reduzieren?
Sie kann Bestätigungen, Erinnerungen, Umbuchungslinks und Follow-ups konsistenter machen. Die tatsächliche Wirkung hängt von Kunden und aktuellem Prozess ab.
Kann sie Anzahlungen oder Zahlungslinks verarbeiten?
Ja, sofern Buchungs- und Zahlungswerkzeuge dies unterstützen. Finanzielle Ausnahmen können eine Freigabe verlangen.
Finden Sie Ihren Einstieg
Welche Aufgabe möchten Sie nicht mehr von Hand erledigen?
Beschreiben Sie eine wiederkehrende Aufgabe und Ihre Tools. Sie erhalten zwei erste Automatisierungsideen per E-Mail sowie mögliche nächste Schritte.
- Zwei Ideen für Ihre Aufgabe
- Ein möglicher erster Ablauf
- Unverbindlicher Einstieg
Lieber direkt sprechen?
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