Postfach- und Antwort-Agenten
Sie klassifizieren E-Mails, entwerfen Antworten, erstellen Aufgaben, aktualisieren CRM-Daten und eskalieren dringende Nachrichten.
KI-Agenten für echte Abläufe
Antworten vorbereiten, Informationen ordnen und offene Aufgaben erkennen. Wichtige Entscheidungen bleiben bei Ihrem Team.
Eine E-Mail oder Anfrage startet den Ablauf.
Der Agent schlägt einen nächsten Schritt vor.
Sensible Entscheidungen bleiben bei Ihnen.
Der freigegebene Schritt wird ausgeführt.
Beispielhafter Ablauf. Sensible Aktionen bleiben freigabepflichtig.
Hier lohnt sich der Einstieg
Sie klassifizieren E-Mails, entwerfen Antworten, erstellen Aufgaben, aktualisieren CRM-Daten und eskalieren dringende Nachrichten.
Sie entwerfen Antworten aus Notion, Confluence, Google Docs, Zendesk, Intercom oder Freshdesk und lassen Menschen die Kontrolle behalten.
Sie überwachen fehlende Übergaben, Datenlücken, fehlgeschlagene Automatisierungen, überfällige Aufgaben und riskante Ausnahmen.
Gute KI-Agenten sind keine generischen Chatbots. Sie brauchen Zugriffsgrenzen, Freigaberegeln, Fallbacks, Protokollierung und eine klare Definition dessen, was sie tun dürfen.
Ein erstes Projekt beginnt meist mit einem fokussierten Workflow: Lead-Qualifizierung, Support-Triage, Rechnungsextraktion, CRM-Datenpflege oder Monitoring. Wir definieren Erfolgskriterien, verbinden die Systeme und testen mit realen Beispielen.
Wir können unter anderem Gmail, Outlook, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Airtable, Notion, Google Sheets, Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Intercom, Shopify, WooCommerce, QuickBooks, Xero, Stripe, SumUp, n8n, Make, Zapier, OpenAI und Anthropic einbinden.
Wir verbinden den Workflow mit den Tools, die Ihr Team bereits nutzt, mit klaren Zugriffsgrenzen, Fehlerbehandlung, Protokollen und menschlicher Freigabe, wenn eine falsche Aktion teuer wäre.
Vor dem Start
In der Regel nicht. Zuerst prüfen wir die Schnittstellen Ihrer bestehenden Tools. Wenn sich etwas nicht zuverlässig verbinden lässt, erklären wir das vor der Umsetzung.
Nein. Für Datenübertragung, Erinnerungen und Updates reichen oft feste Regeln. KI hilft bei der Interpretation, Einordnung oder Vorbereitung von Antworten.
Das hängt vom Ablauf, den Schnittstellen, der Datenqualität und dem Support ab. Umfang und Preis vereinbaren wir vor der Umsetzung. Ein erster Vorschlag ist noch kein verbindliches Angebot.
Ein klar abgegrenzter Ablauf kann wenige Tage bis einige Wochen benötigen. Zugänge, beteiligte Systeme und Tests bestimmen den Zeitplan, den wir gemeinsam vereinbaren.
Ihr Team kann E-Mails, Rechnungsdaten und andere wichtige Änderungen vorab freigeben. Diese Regeln sind von Anfang an Teil der Lösung.
Finden Sie Ihren Einstieg
Beschreiben Sie eine wiederkehrende Aufgabe und Ihre Tools. Sie erhalten zwei erste Automatisierungsideen per E-Mail sowie mögliche nächste Schritte.
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