Messagerie et réponses
Classez les e-mails entrants, préparez les réponses, créez des tâches, mettez à jour le CRM et transmettez les messages urgents à la bonne personne.
Des agents IA pour vos opérations
Des agents IA pour
le travail quotidien.
Préparez les réponses, organisez les informations et repérez les tâches à traiter. Votre équipe garde la main sur les décisions importantes.
- Vos outils actuels
- Validation humaine intégrée
- Aucun acompte
- Réception
Tâche reçue
Un e-mail ou une demande lance le processus.
- Préparation
Contexte analysé
L’agent propose une action.
- Votre équipe
Action vérifiée
Les décisions sensibles restent entre vos mains.
- Outils connectés
Outils mis à jour
L’étape validée est exécutée.
Processus illustratif. Les actions sensibles restent soumises à votre validation.
Des points de départ concrets
Où les agents peuvent aider
Assistance et connaissances
Préparez des réponses à partir de bases de connaissances Notion, Confluence, Google Docs, Zendesk, Intercom ou Freshdesk, sous contrôle humain.
Suivi des opérations
Repérez les transmissions oubliées, les données manquantes, les automatisations en échec, les tâches en retard et les exceptions dans Airtable, Slack, Teams, Asana ou Monday.com.
Comment nous concevons des agents IA fiables
Un bon agent IA n’est pas un simple chatbot. Il lui faut des limites d’accès, des règles de validation, des solutions de repli, des journaux et un périmètre d’action précis. Nous l’adaptons à votre processus actuel.
Un premier projet porte généralement sur un processus ciblé : qualification des prospects, tri des demandes, extraction de factures, nettoyage du CRM ou suivi opérationnel. Nous définissons les critères de réussite, connectons les outils, testons des cas réels et ajoutons une validation humaine là où une erreur aurait des conséquences.
Nous pouvons travailler avec Gmail, Outlook, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Airtable, Notion, Google Sheets, Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Intercom, Shopify, WooCommerce, QuickBooks, Xero, Stripe, SumUp, n8n, Make, Zapier, OpenAI et Anthropic.
Adapté à vos systèmes actuels
Nous connectons le processus aux outils déjà utilisés par votre équipe, avec des accès définis, une gestion des erreurs, des journaux et une validation humaine lorsqu’une erreur pourrait coûter cher.
Avant de commencer
Des réponses claires à vos questions.
Faut-il remplacer nos logiciels ?
En général, non. Nous vérifions d’abord les API et les possibilités d’intégration de vos outils actuels. Si une connexion fiable est impossible, nous vous l’expliquons avant de construire.
L’IA est-elle nécessaire pour chaque tâche ?
Non. Des règles fixes suffisent souvent pour transférer des données, envoyer des rappels ou effectuer des mises à jour. L’IA aide lorsqu’il faut interpréter, classer ou préparer une réponse.
Combien coûte un projet ?
Le prix dépend du processus, des intégrations, de la qualité des données et de l’assistance souhaitée. Nous convenons du périmètre et du prix avant de commencer ; une première proposition n’est pas un devis ferme.
Combien de temps prend un premier projet ?
Un processus ciblé peut prendre de quelques jours à quelques semaines selon les accès, le nombre de systèmes et les tests nécessaires. Nous fixons un calendrier réaliste après examen.
Qui valide les actions sensibles ?
Votre équipe peut valider les e-mails, les données de facturation et d’autres changements importants. Les règles de validation font partie de la solution dès le départ.
Trouvons votre point de départ
Quelle tâche aimeriez-vous déléguer ?
Décrivez une tâche répétitive et les outils que vous utilisez. Recevez par e-mail deux premières idées d’automatisation et les prochaines étapes possibles.
- Deux idées adaptées à votre tâche
- Un premier processus suggéré
- Aucune obligation de poursuivre
Vous préférez en parler ?
Réserver un premier échange