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  2. Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

1. Introduction

Chez AutomateHQ, nous prenons au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos données. Nous créons des infrastructures d’automatisation hébergées en interne et appliquons les mêmes exigences de protection des données à notre activité. Cette politique explique comment nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Peter Vrzala
Exerçant sous la marque AutomateHQ.

Adresse professionnelle:
Přecechtělova 2241/7
155 00 Praha 5 - Stodůlky
République tchèque

Numéro d’identification de l’entreprise (IČO): 29926220

E-mail: peter@automatehq.eu
Téléphone: +420 732 823 138
Hébergement : infrastructure située dans l’UE

3. Données collectées et finalités

A. Sur notre site web

Notre site (automatehq.eu) est un site d’information statique. Nous n’utilisons pas de cookies de suivi, de pixels marketing ni Google Analytics. Nous utilisons Plausible Analytics pour comprendre l’utilisation globale des pages, sans suivi entre sites ni profil publicitaire personnel. Nos serveurs peuvent aussi enregistrer temporairement des données techniques standard (adresse IP, type de navigateur, horodatage) uniquement pour assurer la sécurité et prévenir les cyberattaques. Ces journaux sont automatiquement écrasés et ne servent pas à vous identifier.

B. Cookies et Plausible Analytics

Nous utilisons Plausible Analytics de manière respectueuse de la vie privée. Plausible n’utilise pas de cookies, ne crée pas de profils personnels et ne suit pas les visiteurs sur différents sites. Les données d’analyse que nous recevons sont agrégées et nous aident à comprendre l’utilisation de base du site, notamment les pages consultées et les sources de trafic. Nous enregistrons aussi votre préférence de langue dans le stockage local de votre navigateur afin que le site puisse conserver la langue choisie. Elle n’est utilisée ni pour la publicité ni pour le suivi entre sites.

C. Lors des échanges avec nos clients

Comme nous proposons des architectures d’automatisation sur mesure, nous collectons des données lorsque vous nous contactez volontairement par e-mail, téléphone ou messagerie pour parler d’un projet. Cela comprend :

  • Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
  • Des informations sur vos processus métier et les logiciels que vous utilisez.
Finalité : nous utilisons ces données exclusivement pour échanger avec vous, proposer un conseil technique et fournir nos services.
Base juridique : le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la prise de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).

4. Conservation de vos données

Vos données sont conservées de manière sécurisée sur nos serveurs auto-hébergés et conteneurisés situés dans l’Union européenne. Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS/SSL) pour tout le trafic web. Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Sous-traitants tiers

Pour construire des automatisations intelligentes, nous pouvons utiliser des outils tiers (comme n8n pour l’orchestration des processus ou des fournisseurs de modèles de langage pour le traitement par IA). Nous travaillons uniquement avec des plateformes proposant des accords de traitement des données (DPA) stricts, afin que vos données ne servent pas à entraîner des modèles d’IA publics. Si un projet nécessite un traitement hors de l’UE, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types.

6. Vos droits au titre du RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : demander la correction de données inexactes.
  • Effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données de nos systèmes.
  • Limitation : demander la limitation du traitement de vos données.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à peter@automatehq.eu. Nous répondrons à votre demande et la traiterons dans un délai de 30 jours.

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