Política de privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
1. Introducción
En AutomateHQ nos tomamos en serio tu privacidad y la seguridad de los datos. Creamos infraestructuras avanzadas de automatización alojadas por nosotros mismos y aplicamos las mismas normas estrictas de protección de datos a nuestra propia actividad. Esta política explica cómo tratamos tus datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Responsable del tratamiento
Peter Vrzala
Opera con el nombre AutomateHQ.
Domicilio de la actividad:
Přecechtělova 2241/7
155 00 Praha 5 - Stodůlky
República Checa
Número de identificación empresarial (IČO): 29926220
Correo electrónico: peter@automatehq.eu
Teléfono: +420 732 823 138
Entorno de alojamiento: infraestructura ubicada en la UE
3. Qué datos recopilamos y por qué
A. En nuestro sitio web
Nuestro sitio web (automatehq.eu) es una página informativa estática. No utilizamos cookies de seguimiento, píxeles de marketing ni Google Analytics. Usamos Plausible Analytics para comprender el uso general de las páginas, sin seguimiento entre sitios ni perfiles publicitarios personales. Nuestros servidores también pueden registrar temporalmente datos técnicos habituales (dirección IP, tipo de navegador y hora) únicamente por seguridad y para protegernos de ciberataques. Los registros se sobrescriben automáticamente y no se utilizan para identificarte.
B. Cookies y Plausible Analytics
Utilizamos Plausible Analytics de forma respetuosa con la privacidad. Plausible no usa cookies, no crea perfiles personales ni sigue a los visitantes entre distintos sitios. Los datos analíticos que recibimos son agregados y nos ayudan a conocer el uso básico del sitio, por ejemplo, qué páginas se visitan y de dónde llega el tráfico. El idioma elegido forma parte de la dirección de la página. No guardamos tu elección en el almacenamiento local del navegador.
C. Cuando hablamos con clientes
Como ofrecemos soluciones de automatización a medida, recopilamos datos cuando te pones en contacto con nosotros voluntariamente por correo electrónico, teléfono o un servicio de mensajería para hablar de un proyecto. Estos datos pueden incluir:
- Tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información sobre los procesos y programas de tu empresa.
Base jurídica: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para aplicar medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD).
4. Cómo almacenamos tus datos
Tus datos se almacenan de forma segura en nuestros servidores autogestionados, en un entorno de contenedores dentro de la Unión Europea. Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS/SSL) para todo el tráfico web. No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
5. Encargados del tratamiento externos
Para crear automatizaciones inteligentes podemos utilizar herramientas externas, como n8n para coordinar los procesos o proveedores de modelos lingüísticos para el tratamiento mediante IA. Colaboramos solo con plataformas que ofrecen acuerdos estrictos de tratamiento de datos para que tus datos no se utilicen para entrenar modelos públicos de IA. Si un proyecto requiere tratamiento fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo.
6. Tus derechos según el RGPD
Según el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos: Solicitar una copia de los datos que conservamos sobre ti.
- Rectificar tus datos: Pedir que se corrijan los datos inexactos.
- Suprimir tus datos (derecho al olvido): Pedir que eliminemos tus datos de nuestros sistemas.
- Limitar el tratamiento: Pedir que limitemos cómo tratamos tus datos.