Fang opp hver henvendelse
Koble sammen skjemaer, innbokser, WhatsApp, nettprat, bookingsystemer og regneark, slik at nye leads ikke blir oversett.
Automatisering av henvendelser
Fang opp hver kontakt.
Gi den et neste steg.
Samle inn opplysninger, forbered et nyttig svar og hold CRM-systemet oppdatert. Hver ny henvendelse går videre til riktig person.
- Verktøyene du allerede bruker
- Menneskelig godkjenning innebygd
- Ingen forskuddsbetaling
- Mottak
Henvendelse mottatt
En melding kommer inn i innboksen.
- Forberedelse
Svar forberedt
Behov og manglende opplysninger avklares.
- Teamet ditt
Svar godkjent
Kontroll før utsending.
- Tilkoblede verktøy
CRM oppdatert
Kontakt og neste steg lagres.
Illustrerende arbeidsflyt. Sensitive handlinger krever fortsatt din godkjenning.
Konkrete steder å starte
Fra henvendelse til oppfølging
Kvalifiser med kontekst
Agenten kan sammenligne svar med kriteriene dine, vurdere hvor mye det haster, og be om manglende opplysninger før en medarbeider tar over.
Book og oppdater CRM
Kvalifiserte leads kan sendes videre til HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Calendly, Google Calendar, Outlook Calendar, Slack eller Teams.
Eksempel på kvalifisering av leads
Dette er særlig nyttig når raske svar er viktige: for byråer, konsulenter, salonger, klinikker, håndverkere, eiendomsmeglere, SaaS-bedrifter, rekrutterere og lokale tjenestebedrifter.
- En ny henvendelse kommer via skjema, e-post, WhatsApp, Instagram, nettprat eller CRM.
- Agenten leser meldingen, finner ut hvilken tjeneste som etterspørres, vurderer relevans og hvor mye det haster, og forbereder et svar.
- Hvis viktige opplysninger mangler, blir det bedt om dem. Hvis kontakten oppfyller kriteriene, oppdateres CRM, og en lenke til timebestilling kan foreslås.
- Viktige svar, tilbud og uvanlige saker kan vente på menneskelig godkjenning før noe sendes.
Bygget rundt systemene du allerede bruker
Vi kobler arbeidsflyten til verktøyene teamet ditt kjenner, med tydelige grenser for tilgang, feilhåndtering, logging og menneskelig godkjenning når en feil kan få store konsekvenser.
Før vi starter
Gode spørsmål. Tydelige svar.
Må vi bytte programvare?
Vanligvis ikke. Vi undersøker først API-er og integrasjonsmuligheter i verktøyene dere allerede bruker. Hvis noe ikke kan kobles sammen pålitelig, sier vi fra før vi bygger.
Trenger alle oppgaver KI?
Nei. Faste regler er ofte nok for å flytte data, sende påminnelser eller oppdatere oppføringer. KI er nyttig når en oppgave krever tolkning, kategorisering eller et utkast til svar.
Hva koster et prosjekt?
Det avhenger av arbeidsflyten, integrasjonene, datakvaliteten og løpende støtte. Vi avtaler omfang og pris før vi bygger. Et første forslag er ikke et bindende tilbud.
Hvor lang tid tar et første prosjekt?
En avgrenset arbeidsflyt kan ta fra noen dager til et par uker, avhengig av tilgang, antall systemer og behov for testing. Vi avtaler en realistisk tidsplan etter gjennomgangen.
Hvem godkjenner sensitive handlinger?
Teamet ditt kan godkjenne e-poster, fakturaoppføringer og andre viktige endringer. Reglene for godkjenning er med fra starten.
Finn et godt sted å starte
Hvilken oppgave vil du slippe å gjøre manuelt?
Fortell oss om én gjentakende oppgave og verktøyene du bruker. Få to første ideer til automatisering på e-post, sammen med mulige neste steg.
- To ideer tilpasset oppgaven din
- Et forslag til første arbeidsflyt
- Ingen plikt til å gå videre
Vil du heller snakke sammen?
Bestill en innledende samtale