Nowy lead
Zapytanie przychodzi przez formularz, e-mail, reklamę, WhatsApp lub system rezerwacji.
Dlaczego leady tracą wartość
Najwięcej szans ginie pomiędzy pierwszym kontaktem a uporządkowanym przekazaniem do sprzedaży. Automatyzacja skraca ten czas i zapewnia spójność danych.
- Odpowiedź na nowe zapytania przychodzi zbyt późno
- Handlowcy ręcznie kopiują dane między skrzynką a CRM
- Brakuje informacji potrzebnych do podjęcia decyzji
- Follow-up zależy od pamięci pojedynczej osoby
Przykładowy proces kwalifikacji
Rozpoznanie potrzeby
Agent określa temat, pilność, lokalizację, budżet lub inne kryteria ważne dla Twojej firmy.
Brakujące dane
System przygotowuje odpowiedź z odpowiednimi pytaniami albo pobiera dostępny kontekst z innych narzędzi.
Ocena i routing
Lead otrzymuje kategorię i trafia do właściwej osoby, kolejki lub kalendarza.
Dalszy kontakt
CRM jest aktualizowany, a zatwierdzona wiadomość lub przypomnienie uruchamia się we właściwym czasie.
Kwalifikacja według Twoich zasad
Nie narzucamy uniwersalnego scoringu. Kryteria, pytania, priorytety, wykluczenia i moment przekazania do człowieka wynikają z realnego procesu sprzedaży.
Popularne integracje
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM, Gmail, Outlook, WhatsApp, Meta Lead Ads, Calendly, Cal.com, Google Sheets, Airtable, Slack, Microsoft Teams, n8n, Make i własne API.
Pytania o kwalifikację leadów
Czy agent może sam wysłać pierwszą odpowiedź?
Tak, jeśli odpowiedź spełnia ustalone reguły. Możemy też wymagać akceptacji dla wybranych tematów, klientów lub poziomów pewności.
Czy automatyzacja obsłuży różne źródła leadów?
Tak. Możemy połączyć formularze, reklamy, skrzynki, komunikatory, platformy rezerwacyjne oraz importy z arkuszy lub API.
Czy system aktualizuje CRM?
Tak. Pola, etapy, notatki, zadania i właściciele leadów mogą być aktualizowani automatycznie według ustalonej logiki.
Zaprojektuj szybszy proces obsługi leadów
Pokaż nam źródła leadów, używany CRM i miejsca, w których kontakt dziś się opóźnia. Przygotujemy konkretny pierwszy zakres automatyzacji.