Automazione delle richieste

Non perdere un contatto.
Dagli un seguito chiaro.

Raccogli i dati, prepara una risposta utile e mantieni aggiornato il CRM. Ogni nuova richiesta arriva alla persona giusta.

  • I tuoi strumenti attuali
  • Approvazione umana inclusa
  • Nessun anticipo
Un esempio di flusso collegato
  1. Ingresso

    Richiesta ricevuta

    Un messaggio arriva nella casella email.

  2. Preparazione

    Risposta preparata

    Vengono individuati intento e dati mancanti.

  3. Il tuo team

    Risposta approvata

    Controllo prima dell’invio.

  4. Strumenti collegati

    CRM aggiornato

    Contatto e prossimo passo vengono salvati.

Flusso illustrativo. Le azioni delicate richiedono comunque la tua approvazione.

Da dove iniziare

Dalla richiesta al ricontatto

Raccogli ogni richiesta

Collega moduli, caselle email, WhatsApp, chat, sistemi di prenotazione e fogli di calcolo, così i nuovi lead non restano senza risposta.

Qualifica con il giusto contesto

L’agente può confrontare le risposte con i tuoi criteri, valutare urgenza e pertinenza e chiedere i dati mancanti prima del passaggio a una persona.

Prenota e aggiorna il CRM

I lead idonei possono essere inoltrati a HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Calendly, Google Calendar, Outlook Calendar, Slack o Teams.

Esempio di flusso per qualificare i lead

Una risposta rapida è utile per agenzie, consulenti, saloni, cliniche, artigiani, agenzie immobiliari, aziende SaaS, selezionatori e attività di servizi locali.

  1. Una nuova richiesta arriva da un modulo, un’email, WhatsApp, Instagram, una chat o il CRM.
  2. L’agente legge il messaggio, identifica il servizio richiesto, valuta pertinenza e urgenza e prepara una risposta.
  3. Se mancano informazioni importanti, l’agente le richiede. Se il contatto rispetta i criteri, il CRM viene aggiornato e può essere proposto un link per prenotare.
  4. Le risposte importanti, i preventivi e i casi insoliti possono attendere l’approvazione umana prima dell’invio.

Costruito intorno ai tuoi sistemi attuali

Colleghiamo il flusso agli strumenti che il tuo team usa già, definendo limiti di accesso, gestione degli errori, registri delle attività e approvazione umana quando un errore potrebbe avere conseguenze importanti.

Prima di iniziare

Domande utili. Risposte chiare.

Dobbiamo sostituire i nostri software?

Di solito no. Verifichiamo prima le API e le possibilità di integrazione degli strumenti che usi già. Se un collegamento non è affidabile, ti spieghiamo il limite prima di svilupparlo.

Serve l’IA per ogni attività?

No. Per spostare dati, inviare promemoria o fare aggiornamenti spesso bastano regole fisse. L’IA è utile quando serve interpretare, classificare o preparare una bozza di risposta.

Quanto costa un progetto?

Il costo dipende dal flusso, dalle integrazioni, dalla qualità dei dati e dal supporto continuativo. Concordiamo ambito e prezzo prima dello sviluppo; la proposta iniziale non è un preventivo vincolante.

Quanto dura il primo progetto?

Un primo flusso mirato può richiedere da pochi giorni a qualche settimana, in base agli accessi, ai sistemi coinvolti e ai test necessari. Concordiamo una tempistica realistica dopo aver esaminato l’attività.

Chi approva le azioni delicate?

Il tuo team può approvare email, registrazioni delle fatture e altre modifiche importanti. Le regole di approvazione fanno parte del progetto fin dall’inizio.

Trova il punto di partenza

Quale attività vorresti toglierti di dosso?

Raccontaci un’attività ripetitiva e gli strumenti che usi. Riceverai via email due prime idee di automazione e una possibile strada da seguire.

  • Due idee adatte alla tua attività
  • Un primo flusso consigliato
  • Nessun obbligo di proseguire

Preferisci parlarne?

Prenota una prima chiamata

Una proposta iniziale, senza ordine né impegno. Come trattiamo i tuoi dati.